Wat je moet weten
- Een terugroepactie noemt exacte producten, partijnummers en THT-data: jouw verpakking komt overeen met de melding, of niet.
- Bewaar de oorspronkelijke verpakking tot het voer op is; daarop staat het partijnummer dat je nodig zou hebben.
- Behandel elk diervoeder als een levensmiddel: handen wassen, bakken schoonmaken en kwetsbare mensen weghouden bij risicovolle handelingen.
Wanneer valt jouw product werkelijk onder een terugroepactie?
Een terugroepactie geldt voor bepaalde producten en partijen, en meestal niet voor een heel merk. Een bericht op sociale media kan oproepen een merk te vermijden, terwijl de officiële melding alleen over één receptuur, twee partijen, één productielocatie of een korte periode gaat.
In de EER worden terugroepacties bekendgemaakt via het Europese waarschuwingssysteem RASFF en via je nationale autoriteit voor voedselveiligheid, naast de meldingen van het merk zelf. Meldingen bevatten meestal de productnaam, het bedrijf, het partijnummer, de THT-datum, de reden van de terugroepactie en wat consumenten wordt geadviseerd. Jouw verpakking komt overeen met de melding, of niet: die eenvoudige controle is het hele werk.
Wat je op de verpakking controleert
- De exacte productnaam en receptuur, inclusief formaat of vorm wanneer die vermeld staan.
- Het partijnummer of de productiecode.
- De THT-datum of de uiterste gebruiksdatum.
- De EAN-code of barcode, wanneer de melding die noemt.
- De staat van bewaring: geopend, ongeopend, bevroren, gekoeld of droog bewaard.
Dat is ook het argument om droogvoer in de oorspronkelijke zak te laten: op de zak staan het partijnummer en de datum die je nodig zou hebben. Gebruik je liever een voorraadbak, zet dan de hele zak erin en maak de bak tussen twee zakken schoon.
Wat te doen als het voer van je dier wordt teruggeroepen
- Stop met verstrekken; maak de zak niet leeg „om geen geld te verspillen”.
- Bewaar de verpakking, of fotografeer het partijnummer, de THT-datum en de barcode voordat je die weggooit.
- Volg de instructies uit de melding: meestal het product terugbrengen tegen restitutie, of het weggooien op een plek die onbereikbaar is voor huisdieren, wilde dieren en kinderen.
- Maak bakken, maatschepjes, voorraadbakken en alle oppervlakken die het voer heeft geraakt schoon.
- Houd je dier in het oog en bel je dierenarts als er klachten ontstaan; noem de terugroepactie expliciet.
Rauw voer heeft een ander risicoprofiel
Het Amerikaanse CDC raadt rauw voer en rauwe snacks voor honden en katten niet aan, en onderzoek van de Amerikaanse FDA wees uit dat rauw diervoeder vaker dan andere geteste soorten besmet is met ziekteverwekkende bacteriën. De instanties zijn Amerikaans; de ziekteverwekkers niet – Salmonella en Listeria kennen geen grenzen, en bij Europese rauwe producten spelen dezelfde vragen over hanteren.
Het gaat om routes van besmetting. Salmonella, Listeria en andere ziekteverwekkers kunnen dieren treffen én mensen die besmet voer, bakken, oppervlakken, speeksel of ontlasting aanraken. Daarom wordt huishoudens met jonge kinderen, ouderen of mensen met een verminderde weerstand extra voorzichtigheid aangeraden.
Veilig hanteren is saai en heel effectief
- Was je handen met water en zeep vóór en na het hanteren van voer of snacks.
- Houd diervoeding waar mogelijk weg van werkbladen waarop menselijk voedsel wordt bereid.
- Maak bakken, maatschepjes, matjes en voorraadbakken regelmatig schoon.
- Laat kinderen geen teruggeroepen voer of rauw diervoeder aanraken.
- Bewaar de gegevens van de oorspronkelijke verpakking tot het voer op is.
Veiligheid hoort bij de basis van het label: is het voer op dit punt in orde, dan vertelt de vermelding „volledig of aanvullend” je of het elke dag in de bak thuishoort.
Veelgestelde vragen
Hoe controleer ik of mijn diervoeding is teruggeroepen?
Kijk op het Europese portaal RASFF Window en bij de waarschuwingen van je nationale autoriteit voor voedselveiligheid, plus de meldingen van het merk zelf, en vergelijk je verpakking daarna met de exacte productnaam, het partijnummer, de THT-datum en de barcode uit de melding. Een terugroepactie geldt voor bepaalde producten en partijen, meestal niet voor een heel merk.
Wat moet ik doen als het voer van mijn dier wordt teruggeroepen?
Stop met verstrekken, bewaar de verpakking (of foto's van het partijnummer en de THT-datum) en volg de instructies uit de melding: meestal het product terugbrengen of weggooien op een plek die onbereikbaar is voor dieren. Maak bakken, maatschepjes en voorraadbakken schoon, en bel je dierenarts als je dier klachten heeft.
Is rauw diervoeder veilig?
Het Amerikaanse CDC raadt rauwe voeding voor honden en katten niet aan, en onderzoek van de Amerikaanse FDA wees uit dat rauw diervoeder vaker dan andere geteste soorten ziekteverwekkende bacteriën als Salmonella en Listeria bevat. Die ziekteverwekkers zijn in Europese schappen dezelfde, en het risico geldt zowel voor de dieren als voor de mensen die het voer, de bakken en de oppervlakken aanraken.
Hoe bewaar ik diervoeding het best?
Bewaar droogvoer gesloten in de oorspronkelijke zak, op een koele en droge plek: op de zak staan het partijnummer en de THT-datum die je bij een terugroepactie nodig zou hebben. Gebruik je een voorraadbak, zet dan de hele zak erin en maak de bak tussen twee zakken schoon. Zet geopend natvoer snel in de koelkast.
Kan diervoeding mensen ziek maken?
Ja, indirect. Ziekteverwekkers als Salmonella en Listeria kunnen zich verspreiden via besmet voer, bakken, maatschepjes, oppervlakken, speeksel van het dier en ontlasting. Handen wassen vóór en na het voeren, en jonge kinderen weghouden bij voer en voerbakken, neemt het grootste deel van het dagelijkse risico weg.
